martes, 11 de octubre de 2011

Out of service



Error humano... falla cósmica.
En espera de:
el perdón divino,
un cinturón de asteroides para calmar la mente,
una tormenta de estrellas para arrasar el dolor,
una nebulosa para aliviar el alma,
fuego cósmico para elevar la moral
y un milagro que me de paz y renueve mi ser.


Fotografía y arte: Alma Ramos

viernes, 9 de septiembre de 2011

Digital Age



Esa mañana recién desempacada de viaje de trabajo y llegando tarde a clase medio dormida y tratando de conectarme a la clase el primer concepto que se me clavo en la mente fue "Internet es mucho más que una tecnología. Es un medio de comunicación, de interacción y de organización social", después Ulises con todos sus argumentos, fundamentos y ejemplos, parecía toda una revelación, fue como recibir un shot de alto expresso doble Mocha Chocalata ya ya oh yeah.

Lo úníco que podía pensar era en dónde me había metido todo este tiempo, que herramienta tan más potente, potentísima. Finalmente le puse atención y cobro sentido el concepto "Era Digital"

Inet "Medio de comunicación de interacción y ORGANIZACIÓN SOCIAL..." un mundo que se rige por otras reglas, otros códigos en el cual en verdad no existe la distinción de clases sociales, razas, genero... ¡nada!, todos somos alguien y nadie, también puedes ser quien quieras ser y lo mejor, cuando quieras ser.

A lo largo del diplomado hemos revisado y evaluado todos los ingredientes que componen una buena estrategia de Marketing, al igual que su evolución y los cambios en el comportamiento del mercado, que sin duda son evidentes, he hecho conciencia en que las Relaciones Públicas y la atención personalizada (1:1) son las piezas claves que se traducen en Servicio que quiere el cliente, pero no solo hay que tener un buen servicio, se trata de ser rentable, conveniente y confiable.

Destacando la Confianza como el valor mas importante en la relación con el cliente y el éxito de la venta. Social Media es para crear relaciones, que generen confianza, credibilidad, simplicidad en el medio para generar buenas experiencias que se traducen en credibilidad y por lo tanto en confianza, logrando el "top of heart" deseado, pero así como la tecnología evoluciona nuestras estrategias también deben de hacerlo, creatividad e innovación en las cosas que nos vayan funcionando, enfocar bien las herramientas, con objetivos claros y medibles que nos garanticen el éxito de nuestro esfuerzo.

Concluyo con la frase del Sr. Kotler "El Marketing ha pasado de dirigir y controlar al cliente, a conectar y colaborar con él"

Quizá estamos muy cerca de lo que el iluminado Tesla algún día vislumbro, los días de la teletransportación... Estoy impaciente por la última clase...


Fotografía: "Tesla"/Alma Ramos

sábado, 2 de julio de 2011

La caída de la Publicidad y el auge de las Relaciones Públicas

Antes que nada debo reconocer que soy nueva en el tema del las RP sin embargo siempre las he utilizado, conciente o inconcientemente, considero que es un proceso natural de la comunicación (en algunos casos).
“La publicidad esta muerta, larga vida a las RP”
Los temas y ejemplos planteados en el libro me convencieron de la importarncia del proceso para construir una marca a partir e las RP.
El factor de éxito es la credibilidad y esta solo es lograda mediante un buen trabajo de RP sin dejar de lado la Publicidad que como el libro plantea es la herramienta para defender la marca una vez que ya esta posicionada.
RP es la herramienta para ganar la batalla en la mente del consumidor y la construicción de una marca.
Vivimos en una sociedad sobrecomunicada en la que la credibilidad de los medios, las autoridades, la iglesia y las personas que no consideramos en nuestro entorno es nula.
Esto se ha convertido en el campo de acción de las RP es el trabajo que las RP puede hacer y desarrollar. No pude evitar darme cuenta como es que cada uno de nosotros forma un universo cada idividuo a lo largo de su vida va derarrollando cierta credibilidad en el entorno en el que se desenvuelve por decirlo de una forma vamos creando “fama”, no todas las personas generan el mismo impacto (comparandolo con el desarrollo de la marcas), todos somos una marca distinta definidos por ragos físicos, y con cierta personalidad así unos logran ser mas populares que otros o bien con mejores culaidades comunicativas que otros.
Un individuo se puede destacar profesionalmente, emocionalmente o socialmente y ganar mucha o poca credibilidad en las personas con quien se relaciona directamente y a su vez genera un referente de influiencia positiva o negativa hacia los que se relacionan indirectamente con el.
Cuando RP logra detectar al más popular es cuando esta vendiendo a los vendedores, aquí es cuando cobra sentido la importancia o el valor que actualmente tienen las redes sociales, están llenas de influenciadores en todos los niveles y en todos los entornos que se pueden comercializar y lo mejor con datos certeros y con una detallada descripcción de cada uno de los consumidores.
Las ofertas y el tipo de comunicación son más fáciles de definir si se toman en cuenta todos los datos que arrojan en cada uno de los perfiles que minuto a minuto se crean, es asi cuando las RP pueden hacer su trabajo y lograr la credibilidad deseada.
El proceso de desarrollo de algunas marcas que cita el libro son ejemplos clarisimos y efectivos de como se van construyendo las marcas a partir de las RP sin que la publicidad interviniera, también es acierto que eo objetivo de las RP sea presentar lo nuevo, lo diferente, el lograr separar la marca de las evoluciones como el casode Sony y Play Station, un producto nuevo con el respaldo de una marca ya construida y con credibilidad.
El libro también nos plantea los costos de la Publicidad en relación a las RP si bien es cierto que pocas invierten en RP se esta trabajando para cambiar el método, Marketing en la era de las RP haciendo las estrategias relacionadas a RP la parte mas importante en el desarrollo de marcas y sobre todo medibles.
El eje la credibilidad; el objetivo, la mente del consumidor; el medio. las RP; el refuerzo. la publicidad.

domingo, 20 de febrero de 2011

Corazón de Biznaga



Despertar en lugar conocido
Dolor que no ha dolido

Pies reconociendo el camino
dedos sintiendo texturas
y el corazón, el corazón de biznaga.

Apasionante sería



Te extraño sin extrañarte
te deseo sin desearte
te sueño todo el tiempo
en sueño, es como te prefiero

ya no quiero soñar contigo
ya no quiero extrañarte

te encuentro sin querer encontrarte
me dueles sin dolerme
te quiero sin quererte

llevo en mis ojos cada momento sublime a tu lado
no los puedo dejar de ver
no me son suficientes

algunos días creo saber quién soy
días como hoy... sin sospecha alguna.

No te he perdido
no te quiero recuperar
yo me perdí
me quise perder

apasionante sería un nuevo amanecer
uno en el que me pueda perder
y nunca quiera dejar de ser.



Fotografía: Alma Ramos. En uno de esos momentos sublimes.

viernes, 11 de diciembre de 2009

na mas milando



Pausas en el tiempo...
silencio para respirar
silencio para crear
en silencio mirar
en silencio soñar

jueves, 24 de septiembre de 2009

Volver



El mundo es de las almas aventureras y sin compromisos
o bien de los que saben dejar sus responsabilidades un momento
o simplemente son irresponsables
o tienen mucho dinero para el viaje
Hay tanto mundo y conozco tan poco...
Sin embargo hoy sé donde volver.

Fotografía: Alma Ramos en 2 megapixeles